当サイトについて

当サイト『接客のススメ』は、「接客に従事している人、しようとしている人」のために、接客のコツについて集めたサイトです。

作ろうと思ったきっかけは、アルバイトで接客を経験し、「接客の辛さ良さ」を肌で感じたこと。

人見知りな私は、働きはじめた当初から、「やっぱり自分には接客は向いていないな」と思っていました。

(最初は接客をして人見知りを直したい、という思いがありました)

それでも始めたからには長く続けたいと思い、本で得た知識を活用しながら、「理詰めの接客」でなんとかやってきました。

向いていないと思っても、意外とやれるものです。

たくさん失敗もしましたが笑。

そんな感じで合わないと感じつつも続けてきた接客ですが、振り返ってみると学べたことがとても多い。

相手の気持ちを察する、柔らかく意見を伝える、人を笑顔にできたときの嬉しさ……などなど。

辛いこともありましたが、得たものも多く、接客を続けたことに関して後悔はしていません。

接客の良さを多くの人に知ってもらいたい、その気持ちがそのままこのサイトをつくる原動力となりました。

当サイトの目的は、「接客にすでに携わっている人を元気にしたい」そして、「接客をやったことのない人に興味を持ってほしい」です。

(接客側の気持ちを知ってほしい、という目的も少しありますが笑)

接客知識以外にも、労働法など、みんなが「身体の無駄遣い」をせずに長く働くための知識も集めてみました。

どうかこのサイトを通じて、接客に携わる人が増え、仕事を長く続けてほしいと思います。

そして、接客で得られる「人と接する」スキルは、そのまま他の様々な職種に応用できると思っています。

接客業から、いろんなステージに羽ばたいていく人たちも見てみたいのです。

接客業から活躍する人たちが増えると、接客に対する見方が変わり、その良さがさらに世の中に広がっていくと思います。

なので余計なお世話かと思いますが、転職サイト等の紹介もさせていただいています。

 

 

ここまで独りよがりな駄文を読んでいただき、ありがとうございました。

それでは、どうぞよろしくお願いいたします。